Política de privacidad

Última actualización: 28 de febrero de 2026

Efecto Madera S.L. gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Efecto Madera S.L. cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados.

Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal:

Detalles de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
Información financiera: datos de pago, confirmación del pago y detalles de transacciones.
Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuración.
Información sobre transacciones: productos consultados o comprados, historial de pedidos.
Comunicaciones con nosotros: información facilitada al contactar con el servicio de atención al cliente.
Información del dispositivo: dirección IP, navegador, dispositivo y conexión.
Información sobre el uso: interacción con el sitio web y navegación.

Fuentes de información

Podemos recopilar información personal:

Directamente de usted cuando crea una cuenta, realiza un pedido o nos contacta.
Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
De proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre.
De partners comerciales o terceros autorizados.

Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar su información para:

Prestar y mejorar los Servicios, procesar pedidos y pagos, gestionar envíos y devoluciones.
Enviar comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento.
Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
Cumplir obligaciones legales.
Atender consultas y mantener la relación comercial.

Cómo divulgamos la información personal

Podemos compartir su información con:

Shopify y proveedores de servicios (pagos, transporte, almacenamiento, soporte técnico).
Partners comerciales y de marketing conforme a sus propias políticas de privacidad.
Autoridades competentes cuando lo exija la ley.
En caso de operación societaria (fusión, adquisición, etc.).

Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que puede recopilar y tratar información personal para proporcionar y mejorar sus servicios. Puede consultar la política de privacidad de Shopify en https://privacy.shopify.com.

Seguridad y conservación

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal. Conservaremos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o con obligaciones legales.

Sus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable (incluido el RGPD si reside en la Unión Europea), puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho a la portabilidad
Derecho de oposición y limitación del tratamiento
Retirada del consentimiento

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados abajo.

No se le discriminará por ejercer estos derechos.

Reclamaciones

Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente en España.

Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera de su país de residencia, utilizando mecanismos legales adecuados como cláusulas contractuales estándar.

Cambios en esta Política

Podremos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales o operativos. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web.

Contacto

Responsable del tratamiento:

Efecto Madera S.L.
CIF/NIF: B52574720
Dirección: Av. del Príncipe de Asturias, 31, Gijón-Oeste, 33213 Gijón, Asturias, España
Correo electrónico: contact@efectomaderasl.es
Teléfono: +34 639 12 89 01

Política de privacidad